Die Ursachen von Konflikten sind zwar im Einzelfall unterschiedlich. Dennoch lassen sich im Alltag klar unterschiedliche Konfliktarten erkennen: Rollenkonflikte, Zielkonflikte, Beurteilungskonflikte, persönliche Konflikte und Verteilungskonflikte. Die Teilnehmer:innen lernen in diesem E-Training die unterschiedlichen Konfliktarten kennen. Das versetzt sie in die Lage, Konfliktursachen zu analysieren und dadurch schneller und gezielter Konfliktlösungen zu entwickeln. Mithilfe von theoretischem Input, Spielszenen und Übungsaufgaben werden die Teilnehmenden dazu befähigt, das Gelernte in ihrem realen Umfeld anzuwenden und umzusetzen.
Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.
Mitarbeitende, die in Teams zusammenarbeiten
erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich der Konfliktlösung auffrischen oder erweitern wollen
angehende Führungskräfte
Die verschiedenen Ebenen eines Konflikts erkennen
Zielkonflikte erkennen
Beurteilungskonflikte erkennen
Angemessen auf die unterschiedlichen Konfliktarten reagieren können
Rollenkonflikte erkennen
Persönliche Konflikte erkennen
Verteilungskonflikte erkennen