Tendencias en el desarrollo digital de los empleados 2023
Contenidos interactivos y una oferta personalizada: el éxito del desarrollo digital de los empleados radica en la calidad.
El desarrollo digital de los empleados sigue ganando terreno, ya que promete soluciones a toda una serie de retos en las empresas. Entre ellos:
Encontrar y conservar empleados.
Los empleados esperan una oferta de formación atractiva y, en la medida de lo posible, individualizada. Una oferta de este tipo es rentable para la empresa como marca, porque una oferta de formación atractiva se considera un punto a favor a la hora de decidirse por una empresa u otra.
Cualificación
Al mismo tiempo, es importante que los empleados estén lo suficientemente cualificados y así puedan cumplir sus tareas con eficacia y creatividad. La atención se centra en cursos de formación continua sobre la evolución de la industria, buenas prácticas y las competencias interpersonales, como la autoorganización, la comunicación y el liderazgo (enlace a los cursos de formación electrónica).
Ventajas del desarrollo digital de los empleados
La rentabilidad es la ventaja más destacada del desarrollo digital de la mano de obra, pero no la única:
La oferta de aprendizaje digital puede adaptarse a las necesidades de las empresas, los departamentos e incluso los empleados.
Esta oferta tiene que poder utilizarse en cualquier momento, una característica esencial en tiempos de cooperación híbrida.
Muchos empleados pueden acogerse a una formación al mismo tiempo y aprender a su propio ritmo. Esta flexibilidad también ayuda a aumentar la motivación de los alumnos.
Por regla general, las ofertas de formación digital se integran en un conjunto de medidas, como tutorías, coaching o el blended learning. Para ello es fundamental que las empresas crean en la cultura del aprendizaje continuo y la integren en un entorno de trabajo moderno.
La individualización como factor de éxito
Muchos expertos coinciden en que la adaptación personal de la formación digital es la clave del éxito. Un ejemplo de ello es el La transición de la formación y el desarrollo: Informe sobre el aprendizaje en el lugar de trabajo 2022.
Las ofertas de formación digital permiten una capacidad de personalización nunca vista: los superiores pueden controlar el progreso de los alumnos, acordar los próximos pasos y proporcionar ayuda.
La visión resumida de los resultados del aprendizaje de todos los empleados también es interesante: los superiores pueden registrar las necesidades y preferencias de sus empleados con mucha más precisión que antes. También reconocen dónde deben mejorar su oferta si los resultados están a la altura de las expectativas.
Sin embargo, en ningún caso deben diseñarse planes de aprendizaje y formación sin tener en cuenta a los empleados. «El éxito se logra paso a paso, con ayuda de los datos del sector, el apoyo y los conocimientos de otros profesionales, los consejos de las mentes más innovadoras y, sobre todo, con la firme convicción de que la formación es la piedra angular de todo esfuerzo». La transición de la formación y el desarrollo: informe sobre el aprendizaje en el lugar de trabajo 2022).
Desarrollo digital de los empleados: la calidad de la oferta cuenta
Atrás quedaron los días en que las ofertas para el desarrollo del personal eran novedosas y despertaban la curiosidad de cualquiera. Los factores de calidad deben ser:
Contenidos interactivos y atractivos
El contenido debe ser interesante y sobre todo interactivo, como en el uso de la realidad aumentada. Si a los alumnos se les asigna el papel de consumidor, la atención y el compromiso descienden rápidamente.
Interacción humana
Algunos alumnos aprecian el aprendizaje directo y conjunto y el contacto personal con profesores y colegas, así como la oportunidad de desarrollar contenidos juntos e intercambiar experiencias. Las ofertas de formación digital deben ofrecer soluciones creativas para esta necesidad.
Técnicas
Una conexión lenta a internet, un software obsoleto o problemas de compatibilidad: la tecnología puede ser un problema y dificultar un aprendizaje eficaz. Todos los participantes deben tener las mismas capacidades técnicas, lo que no siempre es posible. Los participantes también deben disponer del tiempo necesario para familiarizarse con la interfaz de usuario de un servicio.
Aumenta el desarrollo digital de los empleados
Ya en 2020, dijo el consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, en una entrevista con el Financial Times: «El desarrollo de la mano de obra digital lleva años creciendo» Desde entonces, el desarrollo incluso se ha acelerado. El desarrollo de la mano de obra digital está en alza. Gartner, por ejemplo, lo predice en su informe: «Las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2023».
El desarrollo de una gestión moderna y digital de los recursos humanos también puede contribuir de forma significativa en la formación de competencias digitales.
Más que nunca, las empresas confían en el desarrollo digital de sus empleados para garantizar el éxito de su negocio. La mejor manera de conseguir que su personal se comprometa con sus objetivos es con un programa de aprendizaje interactivo. Además, deben centrarse en la calidad. En pocas palabras, esto significa:
Fácil acceso al contenido
Procesos fluidos
Una experiencia de usuario de alta calidad
