Presentación profesional y centrada en el cliente

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Moderación y presentación

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Duración 70 minutos

La formación electrónica describe aspectos centrales de las presentaciones convincentes. Esto incluye, por ejemplo, un lenguaje corporal y un estilo de oratoria convincentes, una mentalidad positiva, cómo dirigirse emocionalmente al público y cómo gestionar con éxito la conversación durante la presentación. Los participantes reciben consejos sobre todos estos aspectos, así como consejos contra el miedo escénico.

Tráiler

Objetivos de aprendizaje

  • Ser capaz de hacer presentaciones individuales, motivadoras y atractivas ante los clientes.

  • Ser capaz de nombrar los conceptos básicos de la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y explicar la diferencia entre ellos.

  • Interpretar las señales del propio lenguaje corporal y ser capaz de utilizarlas en las presentaciones a los clientes.

  • Ser capaz de evaluar y cambiar la propia mentalidad

  • Ser capaz de utilizar métodos para reducir el miedo escénico

Habilidades

Ser auténtico
Hacer presentaciones convincentes
Informar a los demás

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Videoconferencias moderadas
Vídeos explicativos animados
Escenas representadas
Tareas de Transferencia
Elementos interactivos
Mensajes clave
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