Cómo emplear de forma constructiva las estrategias típicas de resolución de conflictos

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Typische Strategien der Konfliktlösung konstruktiv einsetzen
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Gestión de conflictos

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Duración 3 minutos

learning format

microlearning

Los conflictos en la vida profesional se pueden gestionar de diferentes maneras. ¡Aprende a elegir conscientemente la estrategia adecuada en función de la situación y a abordar el conflicto de forma reflexiva y constructiva!

¿Qué son los microaprendizajes?

Es la forma perfecta para mejorar tus habilidades interpersonales de forma rápida y sin necesidad de tener conocimientos previos. Los microaprendizajes son cursos compactos que pueden completarse en unos minutos. Este tipo de unidades de aprendizaje breves son ideal para repasar conceptos ya aprendidos en poco tiempo («know-how») o encontrar soluciones en situaciones difíciles («challenges»). Los microaprendizajes pueden combinarse con macroaprendizajes de la misma temática o utilizarse como elemento de aprendizaje independiente.

Clasificación
Know How

Los microaprendizajes «know how» proporcionan conocimientos sobre un tema concreto en cuestión de minutos. De esta forma se centra la atención en la forma de solucionar un problema concreto del día a día laboral. Es una forma muy eficaz de reforzar conocimientos.

Grupo objetivo

  • Empleados con y sin cargo directivo

Objetivos de aprendizaje

  • Conocer diferentes estrategias para la resolución de conflictos en la vida profesional y ser capaz de utilizarlas de forma constructiva

Habilidades

Resolver conflictos

Herramienta de autoría

Rise

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