Inteligencia artificial en los seguros: confianza y orientación al cliente en la era de la IA
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La inteligencia artificial está cambiando rápidamente la sociedad y el mundo laboral. Los participantes en la formación electrónica aprenden a afrontar los cambios relacionados con la IA en el sector de los seguros con confianza en sí mismos, optimismo y centrándose en el cliente. El curso proporciona impulsos prácticos sobre resiliencia, procesos de cambio, propósito y elaboración de trabajos en la era de la IA.
Tráiler
Detalles del curso
Grupo objetivo
Intermediarios y asesores que participan activamente en la distribución de productos de seguros y empleados que ayudan en la intermediación o el asesoramiento sobre productos de seguros.
Gestores de la distribución de productos de seguros
Objetivos de aprendizaje
Reconocer y aceptar la creciente influencia de la IA en el mundo laboral y en las propias actividades de asesoramiento y apoyo a los clientes de seguros.
Aprender tácticas para reforzar la propia resistencia a fin de abordar los próximos cambios con confianza, optimismo y una clara orientación al cliente.
Identificar los retos de los procesos de cambio en su propia área de seguros y dominar las tácticas para afrontarlos.
Reflexionar sobre el propio propósito en el asesoramiento al cliente y alinear la propia actividad profesional en consecuencia con la elaboración activa del trabajo.
