Pensar empresarialmente, actuar centrado en el cliente: Tomar decisiones en la compañía de seguros
idd
La formación electrónica enseña a los empleados del sector de los seguros a pensar y actuar en interés de su empresa. Comienza con la identificación con la empresa y muestra lo importante que es comprender sus objetivos. Los participantes aprenden a pensar estratégicamente, asumir responsabilidades y tomar decisiones bien fundadas que estén en consonancia con los objetivos de la empresa. Por último, se aborda el tratamiento de las decisiones equivocadas para aprender de los errores y mejorar continuamente. El objetivo es fomentar el sentido de la responsabilidad y la capacidad de decisión de los empleados.
Tráiler
Detalles del curso
Grupo objetivo
Intermediarios y asesores que intervienen en la venta de productos de seguros y empleados que intervienen en la intermediación o el asesoramiento
Gestores en la venta de productos de seguros
Objetivos de aprendizaje
Armonizar de forma productiva la perspectiva de la compañía de seguros, la perspectiva de los clientes de seguros y su propia perspectiva
Asumir la responsabilidad de sus propias funciones y decisiones en el contexto de los seguros
Comprender que actuar y pensar en interés de la compañía de seguros también beneficia a los propios empleados de la aseguradora
Tomar decisiones meditadas y autónomas en el ámbito de los seguros
Afrontar de forma constructiva las decisiones erróneas en el contexto de los seguros
