L´Agilité et l´innovation

Cet e⁠-⁠learning est conçu comme une introduction globale au Lean Management et à ses principes de base. Nous étudierons les concepts fondamentaux et les éléments essentiels du Lean Management, ainsi que leur utilisation concrète, aussi bien dans la production que dans l'administration. En effet, le Lean est aussi un état d'esprit applicable à tous les domaines, et il dispose d'un grand nombre de techniques applicables tant au bureau qu'à l'usine. En plus de la théorie, des exemples pratiques et des exercices de mise en situation vous aideront à passer rapidement à la pratique.

Cet e⁠-⁠learning présuppose des connaissances de base du Lean Management et a pour but de les approfondir. Vous apprendrez quelles barrières surgissent lorsque voulez mettre en place des processus Lean et quelles sont les mesures que vous pouvez prendre pour soutenir activement vos collaborateurs, afin d'augmenter votre orientation client et d'optimiser votre flux de valeur.

Big Data, Cloud, intelligence artificielle (IA) – ces termes vous sont certainement familiers. Mais pourriez-vous également expliquer ce que recouvrent ces mots à la mode ? Si vous ne travaillez pas en tant que scientifique des données ou développeur d'IA, il se peut que vous ayez du mal à comprendre le monde des données et les technologies qui y sont associées. Tel est donc le but de cet E⁠-⁠Training : vous permettre de vous familiariser avec les principaux thèmes liés aux mégadonnées. Aucune connaissance préalable n'est nécessaire. Il ne s'agit pas de vous apprendre à gérer vous-même les données volumineuses, mais de vous donner une vue d'ensemble de ce qu'elles sont, des opportunités et des défis qu'elles représentent, et des méthodes et des outils que les professionnels des données peuvent utiliser pour créer de la valeur à partir de celles-ci.

Cet e⁠-⁠learning vous présente un aperçu des techniques agiles les plus répandues. Sur cette base, vous pourrez décider si et comment ces diverses techniques peuvent s'intégrer à votre travail quotidien. Notre but n'est pas de décrire des méthodes complètes, mais des éléments que vous pouvez piocher et intégrer rapidement à votre vie professionnelle – même dans un cadre de travail qui n'est pas agile. Nous nous concentrons sur une approche pratique et des conseils pragmatiques. Les trois sujets principaux de cette formation en ligne sont la collaboration, la communication et la gestion du temps.

Dans cet e⁠-⁠learning, nous vous offrons une vue d'ensemble de techniques agiles utiles pour concevoir, organiser et animer des réunions et des ateliers. L'accent n'est pas mis sur des méthodes complètes, mais sur des techniques qui vous aideront lors de la préparation, de la réalisation et même du suivi de vos réunions ou de vos ateliers. Nous nous concentrons sur une approche pratique et des conseils pragmatiques.

Vous posez-vous parfois la question suivante : quels sont précisément les objectifs de mon entreprise, et comment mon travail contribue-t⁠-⁠il à ce qu'ils soient atteints ? Souhaitez-vous être informé de manière transparente des valeurs, de la vision et de la stratégie de votre entreprise, pour pouvoir à votre tour travailler mieux et de façon plus ciblée ? Souhaitez-vous une communication plus claire et plus efficace, dans votre équipe comme entre les différents services ? Alors, il vaut la peine de se pencher sur la méthode de direction et de gestion du temps connue sous le nom de « méthode OKR ». Le « O » renvoie aux objectifs (Objectives en anglais) que vous vous fixez, dans votre équipe et dans l'entreprise. Quant au « K » et au « R », ils désignent les « Key Results », c'est-à-dire les compétences essentielles pour atteindre les objectifs. Grâce à une dénomination claire et intelligente des objectifs et des Key Results, la méthode OKR vous permet de vous concentrer sur l'essentiel, et aide les entreprises à atteindre des objectifs concrets et triés sur le volet. Intéressé ? Alors venez jeter un coup d'œil à notre e⁠-⁠learning !

Les innovations et le test des nouveautés sont étroitement liés Dans cette formation en ligne, nous vous présentons des méthodes de prototypage qui serrent vos besoins au plus près, tout en demandant relativement peu d'efforts ; vous apprendrez comment obtenir ainsi les informations importantes assez tôt dans le processus, ce qui fait baisser vos coûts.

Les innovations doivent toujours avoir leur place au sein de l'entreprise. Au début de cette formation en ligne, nous décrirons les phases qui caractérisent les processus d'innovation. Puis nous passerons en revue une palette d'approches possibles dans le développement d'innovations, notamment différentes méthodes et façons de penser pour atteindre des objectifs variés. Dans cette formation en ligne, nous en développerons quelques-unes de manière plus détaillée, et montrerons quels objectifs les cadres et l'équipe d'innovation peuvent atteindre grâce à elles. Et comment cela peut fonctionner concrètement.

Penser de manière novatrice est une faculté qui s'acquiert. Développer un état d'esprit novateur, et encourager ce trait chez les membres de l'équipe, suppose certaines conditions préalables et ne vient pas sans quelques obstacles. Cette formation en ligne vous apprendra comment vous et votre équipe pouvez contrer les adversaires de l'innovation et comment vous y préparer mentalement.

La formation en ligne « Comprendre la numérisation » emmène les élèves dans le monde numérique. Elle montre que la numérisation ne se contente pas de transformer les produits et applications physiques en produits et applications numériques : tout tourne autour des données générées au cours du processus. Avec la numérisation, les sociétés traditionnelles disparaissent et de nouvelles sociétés émergent. Des professions et des secteurs entiers évoluent. Le secteur médical, par exemple, pourrait connaître des changements radicaux, et la technologie pourrait remplacer les médecins (et donc l'erreur humaine). Cette formation en ligne présente ce qu'est la numérisation et souligne l'importance de l'orientation client. Lors des mises en situation, les participants seront encouragés à examiner leur propre environnement professionnel et leur société pour détecter les défis et opportunités liés au numérique.

L’« agilité » est une réponse à des processus de planification toujours plus serrés et à des changements toujours plus rapides. Dans ce contexte, le concept de direction doit également être repensé. C’est pourquoi cette formation en ligne passe au crible les éléments clé du leadership classiques selon trois catégories : l’état d’esprit, c’est-à-dire la compréhension qu’on a du leadership, les compétences et enfin les outils de direction. Dans chacun de ces domaines, nous analysons comment la pensée, les méthodes et les outils doivent être modifiés pour permettre de diriger avec succès.

Le monde du travail évolue. La mondialisation et la numérisation font perdre en efficacité aux anciennes stratégies de travail et de gestion. Cette formation en ligne fait la lumière sur l’état d’esprit agile et explique en quoi il diffère de l’état d’esprit de contrôle classique. Les concepts de « mentalité de développement » et de « mentalité fixe », tels que présentés par Carol Dweck, sont expliqués afin de souligner l’importance de l’adaptabilité et de l’innovation. Vous apprendrez quels sont les risques liés à des modes de pensée obsolètes dans un environnement commercial dynamique, et comment un état d’esprit agile vous permet de réagir rapidement aux évolutions du marché. Vous découvrirez dans ce cours les neuf valeurs agiles – confiance, concentration, ouverture, courage, communication, respect, feedback, engagement, simplicité – et des stratégies pour développer et maintenir un état d’esprit agile.

La formation en ligne aborde d’abord brièvement son développement afin que les participants ne se contentent pas de connaître Kanban sous sa forme abrégée d’outil de planification. Sur la base du développement de l’industrie automobile japonaise, ils apprennent à connaître « l’idée du flux » que sous-tend Kanban. Cela devrait permettre aux participants d’utiliser la méthode de manière plus créative et ciblée. Une étude de cas tirée du secteur industriel rendra également Kanban tangible. Les participants apprendront les différentes manières de manipuler un tableau Kanban. Ils apprennent également les éléments les plus importants tels que les « limites des travaux en cours » et le « principe d’attraction ».

La formation en ligne présente le contexte et le développement de Scrum. Cela permet aux participants de classer et de comprendre le Scrum. Les bases de la méthode Scrum, telles que Jeff Sutherland les décrit dans son livre « The Scrum Revolution » (La révolution Scrum) se trouvent au centre. Les références faites au principe de Toyota et à la méthode « planifier, agir, vérifier, ajuster/exécuter » montrent que la méthode Scrum avait dès le départ un horizon plus large que le développement de logiciels. Sur cette base, les caractéristiques essentielles de la méthode Scrum sont décrites comme suit : travail en équipe, travail ciblé et division en propriétaire du produit, master Scrum et équipe. Les participants apprennent également à quoi ressemble l’organisation de base d’un projet selon Scrum. La formation en ligne permettra à tous les participants d’atteindre un niveau supérieur de compréhension de Scrum. Cela est idéal pour la préparation des projets Scrum et pour la préparation aux différents rôles de Scrum.

Cette formation en ligne a été développée par des praticiens du Design Thinking. Elle repose sur un projet réel et anonyme. Ce dernier montre comment un fabricant de portes de garage a développé de nouveaux produits et solutions grâce au processus de Design Thinking. Il donne aux participants l'occasion de découvrir l'espace du problème et l'espace de la solution de manière vivante. Ces derniers apprendront également les trois étapes menant à ces deux espaces. Les participants découvriront les conditions préalables à la mise en pratique du Design Thinking. Et ils seront en mesure de réaliser leurs propres projets selon la méthode du Design Thinking. Dans un chapitre spécial, le concept de persona sera également présenté dans le contexte de l'exemple pratique.

Cours multimédia d'apprentissage en ligne avec des vidéos d'illustration animées, des conseils précieux, des domaines d'application spécifiques, des « recettes » à suivre pour arriver à ses fins, des tâches de mise en situation, des questions d'étude et un contrôle des connaissances.

Les valeurs du manifeste agile soulignent l’importance des individus et des interactions entre eux, de résultats qui fonctionnent, d’une collaboration étroite avec les clients et d’un comportement flexible face au changement. L’accent est mis sur la communication, afin de fournir en permanence des résultats ayant de la valeur.

La phase de test a pour objectif d’adapter les prototypes aux besoins et aux souhaits des clients. Ce micro-apprentissage vous montre comment cela peut fonctionner de manière peu coûteuse à l’aide de deux méthodes analogiques.

Si tu connais l'IA responsable, cela peut t'aider à évaluer et à gérer l'intelligence artificielle dans ta vie quotidienne.

L’IA nous confronte à de nouveaux défis dans de nombreux secteurs. Ce micro-apprentissage décrit comment l’IA responsable peut vous permettre de répondre à ces défis.

La méthode des 5 pourquoi vous permet de trouver les causes profondes des problèmes. C’est ce que nous vous présentons dans ce micro-apprentissage !

L'approche du design thinking aide à rendre les produits et les entreprises à nouveau compétitifs en se concentrant sur le client, l'ouverture, la curiosité et l'innovation. A l'aide de trois règles, tu réussiras à préparer idéalement le processus de design thinking.

Savoir travailler de manière agile est une compétence clé à l’heure de la mondialisation et de la numérisation. Voici une brève introduction à ce concept indispensable !

Les tests utilisateur et l’amélioration continue des prototypes suivent quelques règles de base. Ce sont eux qui sont à l’honneur dans ce micro-apprentissage.

Un bon prototypage dépend de multiples facteurs. Ce micro-apprentissage vous donne une première orientation.

Avec des résultats clés mesurables, datés et ambitieux, vous et votre équipe parviendrez à atteindre vos objectifs de manière optimale.

Avec la méthode OKR, vous apprenez à formuler vos objectifs en petites unités flexibles, à les communiquer de manière transparente et enfin à les atteindre à l’aide des résultats clés.

La « mêlée quotidienne » est un outil bien connu dans le monde du travail agile. Elle est très utile pour garder une vue d’ensemble des tâches et des progrès de l’équipe.

Aujourd'hui, un bon produit ne suffit plus à séduire vos clients. Il faut aussi adapter chaque point de contact avec vos clients à leurs besoins. Nous vous montrons comment y parvenir.

Les équipes Scrum sont composées d'un Product Owner, d'une équipe de développement et d'un Scrum Master. C'est grâce à cette répartition claire des tâches que les équipes agiles atteignent leur succès.