Penser en entrepreneur, agir centré sur le client : Prendre des décisions dans l'entreprise d'assurance
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La formation en ligne apprend aux collaborateurs du secteur de l'assurance à penser et à agir dans l'intérêt de leur entreprise. Elle commence par l'identification à l'entreprise et montre combien il est important de comprendre les objectifs de l'entreprise. Les participants apprennent à penser de manière stratégique, à assumer des responsabilités et à prendre des décisions fondées qui correspondent aux objectifs de l'entreprise. Enfin, la gestion des mauvaises décisions est abordée afin d'apprendre de ses erreurs et de s'améliorer continuellement. L'objectif est d'encourager le sens des responsabilités et la force de décision des collaborateurs.
Aperçu du e-learning
Détails du cours
Groupe cible
Les intermédiaires et les conseillers actifs dans la distribution de produits d'assurance et les collaborateurs qui participent à la distribution ou au conseil
Cadres dans la distribution de produits d'assurance
Objectifs d'apprentissage
Concilier de manière productive la perspective de l'entreprise d'assurance, la perspective des clients de l'assurance et sa propre perspective
Assumer la responsabilité de ses propres rôles et décisions dans le contexte de l'assurance
Comprendre qu'agir et penser dans l'intérêt de l'entreprise d'assurance profite également aux collaborateurs de l'assurance eux-mêmes
Prendre des décisions réfléchies et autonomes dans le contexte de l'assurance
Gérer de manière constructive les mauvaises décisions dans le contexte de l'assurance
