La situation mondiale actuelle est inquiétante. Face à la crise climatique omniprésente, aux crises financières, aux troubles sociaux et politiques, à la surabondance de technologie et d’information, nous devons à chaque instant retrouver nos repères et rester capables d’agir. Comment y parvenir ? Cette formation vous fournit quelques stratégies pour gérer l’ambiguïté et l’incertitude avec succès. Elle met en lumière le rôle de l’agilité mentale, de la connaissance de soi, de l’intelligence émotionnelle et d’une conscience claire de la situation dans laquelle vous vous trouvez. L’agilité mentale permet d’accepter l’incertitude et de réagir avec souplesse aux nouvelles situations. La connaissance de soi ouvre l’espace nécessaire à une réflexion sur ses valeurs et ses croyances, afin de mieux comprendre ses propres réactions. Reconnaître et savoir canaliser nos émotions nous retient d’agir impulsivement. Il est ainsi possible d’analyser les situations de manière réaliste et de prendre les décisions appropriées.

Handlungsfähig bleiben:  Unsicherheit und Ambivalenz souverän meistern

Pouvoir d’agir – Gérer l’incertitude et l’ambivalence

Nous avons tous nos souhaits et nos aspirations. La question est de savoir comment passer à l’action et persévérer jusqu’à ce qu’ils soient réalisés. Cette formation en ligne a pour but de vous aider à mieux gérer votre motivation ainsi que votre manière d’agir. Sur la base de différents modèles psychologiques, elle vous explique comment concevoir des objectifs réalistes et motivants, ce à quoi il faut faire attention en planifiant les différentes étapes du passage à l’action, comment rester discipliné dans la mise en œuvre et comment analyser les résultats de manière constructive afin d’atteindre les objectifs futurs avec un succès encore accru.

Ideen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen

Concrétiser ses idées : Passer de l’intention à l’action

Penser et agir dans l’intérêt de l’entreprise – cela n’est pas important pour les cadres seulement. Tous les collaborateurs gagnent à ce que leurs valeurs et leurs objectifs soient proches de ceux de leur entreprise. Cette formation en ligne vous montre comment y parvenir, et comment assumer des responsabilités et prendre des décisions dans cet état d’esprit. Vous y trouverez des pistes pour réfléchir à votre rôle et aux exigences qui y sont liées. Le cours aborde aussi le processus menant à une prise de décision responsable. Enfin, vous apprendrez comment l’état d’esprit adéquat vous aide à tirer même de mauvaises décisions l’occasion de vous développer, ainsi que votre entreprise.

Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen

Esprit d’entreprise – Oser prendre des décisions et assumer des responsabilités

Lorsque les employés se cachent derrière leurs bureaux, ce n'est pas forcément par mauvaise volonté ou par facilité. Ils manquent souvent de connaissances, de compétences, et de confiance en eux. Alors, comment les cadres peuvent-ils inciter leurs employés à sortir de leur coquille et à relever de nouveaux défis ? Dans cette formation en ligne, les participants découvriront des méthodes utiles pour motiver leurs employés. L'accent est mis sur ce que l'on appelle « l'auto-efficacité ».

Mitarbeitende motivieren

motiver-les-membres-dune-équipe

les-bases-du-leadership

Les bases du leadership

Motiver les membres d'une équipe

L'accent est mis sur les experts promus à des postes d'encadrement. Cette formation permet de se préparer à mener à bien des missions d'encadrement et dispense des connaissances dans différents domaines : vérification des résultats, gestion des processus, encadrement des employés et contrôle de soi. Les participants vont apprendre à gérer les différentes attentes et les conflits d'intérêts. Cette formation décrit et réfute également sept mythes concernant le leadership, afin que les participants comprennent que le leadership ne rentre pas dans des cases toutes faites.

Neu in der Führungsrolle

premier-poste-dencadrement

Premier poste d'encadrement

Il y a des entretiens dont vous savez à l'avance qu'ils n'iront pas sans heurts. Par exemple parce que telle personne s'est comportée de manière inadéquate, ou qu'une autre était absente sans préavis. Dans ce genre de situation, les cadres tombent souvent dans le piège de l'harmonie à tout prix. Ils craignent de formuler clairement leurs critiques pour éviter de froisser inutilement leurs collaborateurs. Cependant, lors d'entretiens complexes, c'est exactement du contraire dont vous avez besoin : votre communication doit être transparente et votre attitude ouverte envers les défis potentiels. Pour d'autres managers, la difficulté est plutôt de rester respectueux et de réussir à garder son sang-froid. C'est aussi un obstacle à un entretien constructif et à une résolution satisfaisante du conflit. 

Herausfordernde Gespräche mit Mitarbeitenden souverän meistern

matriser-les-entretiens-difficiles-avec-ses-collaborateurs

Maîtriser les entretiens difficiles avec ses collaborateurs 

Vos collaborateurs souhaitent être reconnus pour le travail qu’ils fournissent quotidiennement, mais aussi pour les bonnes décisions qu’ils prennent, leurs succès ou leurs périodes d’efforts plus intenses. La reconnaissance est un outil d’interaction sociale important : non seulement elle motive, mais elle confirme aussi la valeur et la qualité de ce que nous accomplissons. L’absence d’une telle confirmation a généralement un impact négatif, non seulement sur la satisfaction des employés, mais aussi sur leurs performances au travail. Comment valoriser adéquatement le travail de vos collaborateurs ? Comment témoigner de votre estime envers eux ? Et envers vous-même ? Telles sont les questions auxquelles cette formation en ligne est consacrée.

Führen mit Lob – Wertschätzung und Anerkennung zeigen

diriger-avec-des-éloges-faire-preuve-dappréciation-et-de-reconnaissance

Diriger avec des éloges – Faire preuve d’appréciation et de reconnaissance

Commercial débutant ou confirmé ? Dans notre section Service & Vente, vous trouverez les meilleures stratégies pour relever les défis les plus divers du monde de la vente. Nos e-learnings consacrés à ce sujet couvrent un large panel de compétences, qui vous permettront de prendre en charge vos clients de manière prévoyante et durable.

Prospection et rétention client

Service & Vente

L'agilité est une compétence clé de notre monde du travail actuel. Les e-learnings du groupe thématique Compétences essentielles en Agilité vous rendent capable de répondre aux exigences les plus diverses – avec agilité ! Ils vous fournissent des méthodes précieuses pour développer une mentalité tournée vers l'avenir et agir en conséquence.

Construire l'avenir

Compétences essentielles en Agilité

Bien communiquer est un défi de tous les instants. La section Communication & Collaboration vous fournit les outils nécessaires pour renforcer et ancrer vos compétences dans ce domaine. Vous trouverez dans les e-learnings consacrés à ce sujet de nombreuses méthodes pour favoriser les échanges au sein de l'équipe et traiter les différents types de conflits avec les stratégies appropriées, axées sur les solutions.

Aller de l'avant en tant qu'équipe

Communication & Collaboration

Tout ce qu'il vous faut pour avoir une présence convaincante au travail, des compétences classiques à celles qui touchent au monde virtuel. Votre talent pour faire des présentations, diriger des réunions, piloter des projets en ligne ou en présentiel, et votre compréhension approfondie de thématiques complexes du domaine numérique éclateront bientôt au grand jour !

Être efficace et convaincant dans son travail quotidien

Compétences essentielles en Commerce & Entreprise

Cadre en herbe ou manager aguerri, vous trouverez dans notre section Compétences essentielles en Leadership des stratégies gagnantes pour maîtriser les défis typiques de votre position. Nos e-learnings explorent des sujets de leadership complexes et vous présentent des conseils pratiques pour gérer votre rôle de responsable au quotidien.

Diriger et développer les compétences de ses collaborateurs

Compétences essentielles en Leadership

New Work, travail hybride, diversité et inclusion : le monde du travail moderne connaît une évolution vertigineuse, et les exigences envers les cadres changent avec la même rapidité. Les e-learnings du groupe thématique New Leadership vous aident et vous encouragent à développer une présence rayonnante et une mentalité de leader, tournée vers l'avenir.

Compétences en Leadership pour le monde professionnel de demain

New Leadership

Utiles toujours et partout : renforcez vos compétences personnelles ! Les e-learnings de la section Grandir & Réussir vous aident à gérer votre quotidien avec structure et efficacité, grâce à des méthodes de travail éprouvées et adaptées à vos besoins. Ils vous permettent de booster vos compétences transversales, d'optimiser vos performances et de réduire votre niveau de stress.

Compétences en Management de soi pour le monde professionnel de demain

Grandir & Réussir

Un entraînement complet de vos soft skills pour une formation continue et un développement personnel approfondis ! Un macro-apprentissage est un cours en ligne classique d’une durée d’environ 50 minutes. C’est un format intensif qui favorise le développement de vos compétences et vous permet d’affiner votre profil personnel. Pour un parcours d’apprentissage encore plus complet, les macro-apprentissages de PINKTUM peuvent également être combinés avec des microapprentissages sur des sujets connexes.

Un cocktail multivitaminé pour booster vos compétences dans les situations complexes ! Un microapprentissage « Défi » se focalise sur la résolution de problèmes quotidiens. Il vous donne une longueur d’avance en matière de soft skills factuelles et émotionnelles. Un format pointu qui vous donne des solutions concrètes !

Un microlearning « Savoir » vous explique un sujet spécifique en quelques minutes. L'accent mis sur les connaissances. Ce format répond aux questions qui peuvent émerger dans votre travail quotidien. C’est une méthode très efficace pour rafraîchir vos connaissances à petites doses.

L’idéal pour intégrer l’entraînement des soft skills à un quotidien chargé ! Vous n’avez pas besoin de connaissances préalables pour suivre ce type de formation. Un micro-apprentissage est une formation en ligne compacte, que vous pouvez suivre en quelques minutes. Ce format est parfait pour rafraîchir rapidement vos connaissances (ce sont les « Savoirs ») ou vous inspirer une solution dans les situations difficiles (les « Défis »). Un microlearning peut être combiné avec des macrolearnings adaptés ou être utilisé comme format d’apprentissage autonome.

Motiver les membres d'une équipe

Correspondance des Microlearnings

Le modèle GROW

Donner un sens à son activité

« Working Out Loud » : Partager ses connaissances entre collègues

Certificats supérieurs

Qu’est-ce qu’un macrolearning ?

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