Innovative Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle: Unternehmen brauchen ständig neue Ideen. Welche Produkte wollen unsere Kund:innen? Was erwarten sie von unserem Service? Wie können wir uns am Markt behaupten? Mit Design Thinking lassen sich kreative Lösungen systematisch entwickeln.

Was sind Softskills und warum gelten sie gemeinsam mit überfachlichen Kompetenzen als Schlüssel für Wettbewerbsfähigkeit und effektive Maßnahme gegen den Fachkräftemangel.

Wenn sich deine Kund:innen gut betreut fühlen, bleiben sie deinem Unternehmen langfristig treu. Wie geht das? Mit strategischem Vertrieb (Key-Account-Management)!

Old but Gold: Das Telefon gehört zu den wichtigsten Tools der Kundenkommunikation. Ob im Verkauf oder Kundenservice – neben E⁠-⁠Mails, Chats und Social Media setzen viele Unternehmen weiter auf klassische Telefongespräche mit Kunden.

Netzwerken spielt eine wichtige Rolle für Einzelne sowie Unternehmen. Wer gut vernetzt ist, weiß auch, dass Networking eine Aufgabe ist, die Spaß macht, aber nie ein Ende findet.

Erfolgreich und effizient Arbeiten im Homeoffice - Tipps für effektives Zeitmanagement und eine produktive Arbeitsplatzgestaltung.

So wirst du zum Female Leader: Stereotypen vermeiden und Ziele setzen mit Softskill E⁠-⁠Learning.

Eine konstruktive Gesprächsatmosphäre schaffen, Emotionen einfangen, einen kühlen Kopf bewahren.

Mithilfe der lateralen Führung sollen die Mitarbeiter:innen motiviert werden, unter Leitung der Führungskraft ein gemeinsames Ziel zu erreichen – ganz ohne disziplinarische Führungsverantwortung.

Mitarbeitergespräche sind ein zentrales Führungs- und Personalentwicklungsinstrument. Wir zeigen, wie moderne Mitarbeitergespräche funktionieren.

Argumentieren und überzeugen: Sechs Empfehlungen für deine Argumentation + Whitepaper zum Download: die Fünfsatztechnik.

Für hybrides Arbeiten ist die Kommunikation eine wichtige Grundvoraussetzung. Lerne fünf zentrale Empfehlungen für eine erfolgreiche hybride Zusammenarbeit kennen.

Optimiertes nachhaltiges Lernen mit dem interaktiven PINKTUM Workbook

Du willst ein hybrides Team führen und zusammenhalten? Es ist weniger schwierig, als es auf den ersten Blick scheint. Worauf du achten solltest.

Hier lernst du wie du mit voller Überzeugungskraft argumentierst. Schließlich zählt nicht nur der Inhalt der Argumente, sondern auch, wie du diese vermittelst.