Ziele und Absichten haben wir viele. Die Frage ist nur, wie wir ins Machen kommen können – und vor allem, wie wir dranbleiben, bis sie umgesetzt sind. Dieses E⁠-⁠Training will eine Hilfestellung bei der Handlungssteuerung und Motivation geben. Auf Basis verschiedener psychologischer Modelle wird erläutert, wie man realistische, motivierende Ziele fasst, was bei der Planung der einzelnen Handlungsschritte zu beachten ist, wie man bei der Durchführung diszipliniert bleibt und wie man das Ergebnis der Handlung konstruktiv analysieren kann, um künftige Ziele noch besser zu erreichen.

Ideen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen

Im Sinne des Unternehmens denken und handeln – das ist nicht nur für Führungskräfte wichtig. Alle Mitarbeitenden profitieren, wenn ihre Werte und Ziele große Schnittmengen mit denen des Unternehmens aufweisen. Dieses E⁠-⁠Training zeigt, wie das geht und wie man auf dieser Basis Verantwortung übernimmt und Entscheidungen trifft. Es werden Hilfestellungen zur Selbstreflexion von Rollen und Erwartungshaltungen gegeben, der Prozess einer verantwortungsbewussten Entscheidungsfindung diskutiert und besprochen, wie das richtige Mindset hilft, an Fehlentscheidungen zu wachsen, um sich und das eigene Unternehmen weiterzuentwickeln.

Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen

Gute Mitarbeitende sind schwer zu finden – und noch schwerer zu halten. Ein strukturiertes Onboarding vermittelt neuen Mitarbeitenden von Anfang an, dass sie willkommen und wertgeschätzt sind. Es hilft ihnen, sich schnell mit ihren Aufgaben, den Prozessen und dem Unternehmen vertraut zu machen. Das wirkt sich langfristig auf die Motivation und die Bindung an das Unternehmen aus. Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie die drei Phasen des Onboardings – von der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags bis zum Ende der Probezeit – gestalten können, indem Sie Erwartungen, Zuständigkeiten und Prozesse klar kommunizieren. Dabei geht es um die fachliche Einarbeitung, den Aufbau von Kontakten im Team und die Vermittlung der Unternehmenskultur auf verschiedenen Ebenen.

Onboarding: Strategien für gelungenes Einarbeiten

Von welchem Produkt oder welcher Dienstleistung waren Sie in letzter Zeit so richtig begeistert – und warum? Es gibt viele mögliche Gründe, aber die meisten führen darauf zurück, dass das Unternehmen seine Kund:innen zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung und des gesamten Dienstleistungsprozesses gemacht hat. In diesem E⁠-⁠Training erfahren Sie, dass Kundenzentrierung Teamwork ist und an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um Begeisterung bei Kundinnen und Kunden zu entfachen.

Customer Centricity – Kund:innen verstehen, begeistern und binden

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Strategie

Dieses Training gibt einen Überblick über verbreitete agile Techniken. Es soll den Teilnehmer:innen als Basis dienen, um zu entscheiden, ob und wie sich diese Techniken in ihren persönlichen Arbeitsalltag integrieren lassen. Der Fokus liegt dabei nicht darauf, ganze Methoden zu erklären, sondern eher darauf, was man sich herausgreifen und relativ leicht implementieren kann – auch im nichtagilen Arbeiten. Anwendungsbezug und Tipps stehen klar im Mittelpunkt. Die drei thematischen Schwerpunkte sind: Zusammenarbeit, Kommunikation und Zeiteinteilung. 

Agile Tool-Box für den Arbeitsalltag

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Agilität & Innovation

Talent und das richtige Bauchgefühl – im operativen Vertrieb ist beides ganz wichtig. Auf strategischer Ebene benötigt es jedoch darüber hinaus noch eine zielgerichtete Herangehensweise mit System. In diesem E⁠-⁠Learning lernen Sie, was Key-Account-Management ist und welche Prozessschritte es beinhaltet. Sie erfahren, wie Sie Ihre Schlüsselkund:innen identifizieren können und mit welchen Methoden Sie herausfinden, wie diese und ihre Stakeholder:innen ticken. Das E⁠-⁠Training gibt zudem Antworten auf die Fragen: Welche Optionen gibt es für eine Zusammenarbeit mit meinen Key-Accounts und welche Strategie ist die richtige? So lernen Sie, Ihre wertvollsten Kund:innen optimal zu entwickeln und in der sowohl für Ihr Unternehmen als auch für die Kundenseite passenden Partnerschaft mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Dieser Kurs gehört zu der dreiteiligen Serie „Strategisches Verkaufen”. Die Kurse bauen jedoch nicht aufeinander auf und setzen daher kein Vorwissen voraus.

Strategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung

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verkaufen

Verkaufen

Stellen Sie sich manchmal die Frage, welche Ziele Ihr Unternehmen eigentlich genau verfolgt und wie Sie mit Ihrer Arbeit zur Verwirklichung dieser Ziele beitragen können? Möchten Sie transparent über Unternehmenswerte, Vision und Strategie informiert werden, damit Sie Ihrerseits besser und zielführender arbeiten können? Wünschen Sie sich eine effektivere und klare Kommunikation in Ihrem Team und zwischen den unterschiedlichen Abteilungen? Dann lohnt sich ein Blick auf das agile Führungs- und Zeitmanagement-Framework „OKR“. Das „O“ in OKR steht für Objectives, also die Ziele, die Sie mithilfe der OKR-Methode für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen benennen. Hinter dem „K“ und dem „R“ stecken die Key Results, also die notwendigen Schlüsselkompetenzen auf dem Weg zu Ihren Zielen. Durch die überlegte und klare Benennung der Objectives und Key Results schafft die OKR-Methode einen klaren und transparenten Fokus auf das, was im Moment am wichtigsten ist, und hilft Unternehmen dabei, wenige konkrete Ziele auf exakt definiertem Weg zu erreichen. Klingt gut? Dann werfen Sie doch einen Blick in unser E⁠-⁠Training.

Die Grundlagen der OKR-Methode

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Vertriebsprofis und angehende Vertriebsmitarbeitende finden in dem Themencluster Sales & Service passende Strategien für unterschiedliche Sales-Anforderungen. Die enthaltenden Lernpfade schulen vielfältige Kompetenzen mit denen Sie Ihre Kund:innen vorausschauend und nachhaltig betreuen können.

Kund:innen finden und binden

Sales & Service

Agilität zählt zu den wichtigsten Skills in der modernen Arbeitswelt. Das Themencluster Agile Essentials hilft Ihnen dabei, nach unterschiedlichen Anforderungen agil zu handeln und festigt wertvolle Methoden, um ein zukunftsorientiertes Mindset zu entwickeln und situativ anzuwenden.

Die Zukunft gestalten

Agile Essentials

Die Feinheiten der Kommunikation sind eine tägliche Herausforderung. Das Themencluster Kommunikation & Kollaboration unterstützt Sie dabei, Ihre persönliche Kommunikationsstärke zu festigen. Die Lernpfade vertiefen Methoden, um den Austausch im Team zu fördern und auf verschiedene Konfliktarten mit lösungsorientierten Strategien einzugehen.

Als Team vorankommen

Kommunikation & Kollaboration

Von klassischen bis digitalen Skills deckt dieses Themencluster relevante Kompetenzen für einen überzeugenden Auftritt am Arbeitsplatz ab. Die Lernpfade wecken Ihre Talente, Präsentationen und Meetings zu leiten, Projekte über on- oder offline Kanäle zu steuern und ein Tiefenverständnis für komplexe digitale Themen zu verfeinern.

Souverän und überzeugend durch den Arbeitsalltag

Business Essentials

Führungskräfte finden in dem Themencluster Leadership Essentials grundlegende Lösungsstrategien für charakteristische Herausforderungen in Führungspositionen. Die Lernpfade entschlüsseln komplexe Führungsthemen mit praxisnahen Handlungsempfehlungen und unterstützen Sie dabei, die verantwortungsvolle Rolle zu gestalten.

Mitarbeitende führen und fördern

Leadership Essentials

New Work, hybrides Arbeiten, Diversität und Inklusion. Die moderne Arbeitswelt entwickelt sich schnelllebig durch vielfältige Themen weiter. Im gleichen Tempo verändern sich auch die Anforderungen an Führungskräfte. Die Lernpfade aus dem Themencluster New Leadership zeigen auf, wie Sie mit Haltung überzeugen, verhelfen auf dem Weg zum zukunftsfähigen Leadership Mindset und motivieren dazu, eine vorausdenkende Führungsposition einzunehmen.

Führungskompetenzen für die neue Arbeitswelt

New Leadership

Das alltägliche Training für die eigenen Soft Skills. Die Lernpfade in dem Themencluster Grow & Flow unterstützen Sie dabei mit bedürfnisorientierten Arbeitsmethoden den Alltag strukturiert effizient zu gestalten. Die E-Trainings fördern Selbstkompetenzen und regen dazu an, die persönliche Leistungskurve zu optimieren und das Stresslevel zu reduzieren.

Selbstkompetenzen für die neue Arbeitswelt

Grow & Flow

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Kompetenz-Boost für komplexe Aufgaben. Challenge Microlearning fokussiert sich auf die Lösung von alltäglichen Herausforderungen durch Wissensvorsprung und Vermittlung von sachlich emotionalen Soft Skills. Pointiert und defizit-orientiert.

Know-how Microlearning bietet Expertise zu einem bestimmten Thema in Minutenschnelle. So liefert der Fokus auf Know-how Lösungen zu Fragestellungen im Arbeitsalltag. Eine sehr effiziente Methode, um Wissen aufzufrischen.

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

E-Learnings

PINKTUM Workbook ist ein interaktives PDF-Dokument mit Transferaufgaben zum E-Training für nachhaltiges Lernen. 

Erfahren Sie

Customer Centricity – Kund:innen verstehen, begeistern und binden

Passende Microlearnings

So geht Kundenfokus – erste Schritte

Kaufreue: Meine Kund:innen machen einen Rückzieher

Ich muss meinen Kund:innen eine Preisanpassung erklären

Master-Zertifikate

Was ist ein Macrolearning?

Einblick in das E-Learning

Kursdetails

Zielgruppe

Lernziele

Kompetenzen

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Neue E-Trainings bei PINKTUM