Meine Kund:innen finden unser Produkt zu teuer

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Gesamtdauer von 3 Minuten

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Das Micro zeigt, wie Sie den Kundeneinwand „Produkt zu teuer“ entkräften können, indem Sie Ihr Gegenüber ernst nehmen und ihn oder sie emotional abholen.

Was ist ein Microlearning?

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

Einordnung
Challenge

Kompetenz-Boost für komplexe Aufgaben. Challenge Microlearning fokussiert sich auf die Lösung von alltäglichen Herausforderungen durch Wissensvorsprung und Vermittlung von sachlich emotionalen Soft Skills. Pointiert und defizit-orientiert.

Zielgruppe

  • Mitarbeitende mit und ohne Führungsfunktion

Lernziele

  • Konstruktiv auf den Einwand „Produkt zu teuer“ eingehen

Kompetenzen

Einwände entkräften

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Rise

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