microlearningGuiar a los participantes por las cinco fases de una formación
Las dinámicas de grupo en las sesiones formativas suelen pasar por las mismas fases. Como formador, puede brindar apoyo a los participantes en cada una de estas etapas.
microlearningMejorar el trabajo en equipo del equipo híbrido
Para que la coordinación un equipo híbrido sea lo más eficiente posible es necesario definir una serie de normas en común.
microlearningCómo vencer los prejuicios
Solo si somos conscientes de nuestros propios prejuicios seremos capaces de cuestionarlos, para así poder tratar a nuestros semejantes con respeto y aprecio.
microlearningEl stand-up meeting como método de control de las tareas
Las reuniones de pie o stand-up meeting es una herramienta bastante extendida en el trabajo ágil para hacer un seguimiento de las tareas y los progresos del equipo.
microlearningMejorar la comunicación con el modelo iceberg
El modelo del iceberg ilustra que la comunicación siempre tiene lugar en diferentes niveles. Toma conciencia de esta complejidad para mejorar tu comunicación.
microlearning¿Cómo encontrar la motivación?
Siempre hay alguna tarea que dejamos para el final del día o para el día siguiente. En este vídeo veremos como dejar de posponer esas tareas que no nos motivan tanto.
microlearningMejorar y profundizar las relaciones con los clientes
Las tres reglas básicas del servicio al cliente son: despertar emociones, contacto regular y una atención personalizada.
microlearningReconocer y evitar los sesgos
Solo si somos conscientes de nuestros propios prejuicios seremos capaces de evitarlos. De esta forma seremos capaces de tratar a los demás de igual a igual.
microlearningGestionar los conflictos como líder lateral
Si ejerces un liderazgo lateral, significa que estás trabajando en un entorno complejo con muchas partes interesadas. Lo cual aumenta la complejidad en la resolución de conflictos.
microlearningLas diferencias entre el liderazgo lateral y el disciplinario
El liderazgo lateral y el disciplinario difieren en cuanto al papel, las tareas y la responsabilidad del líder. En este micro explicamos las diferencias de estos dos tipos de liderazgo y como aplicar el liderazgo lateral.
microlearningHerramientas para practicar el liderazgo lateral
Con las herramientas adecuadas podrás practicar el liderazgo lateral cada vez que tengas que liderar un proyecto, aunque no tengas un puesto superior.
microlearningImplicar a los participantes durante una reunión en línea
El curso describe tres elementos clave para implicar eficazmente a los participantes en las reuniones en línea.
microlearningProtegerse con el método de las 4 íes
¿Estás en medio de una acalorada discusión, tu interlocutor te está atacando verbalmente y no sabes muy bien cómo reaccionar? No te preocupes, nosotros te enseñamos a gestionar y frenar los ataques injustificados, así como a mantener el diálogo.
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Las 4 habitaciones de la gestión del cambio ilustran cuatro fases emocionales por las que suele pasar una persona durante un cambio. Aprende cómo funciona este modelo para poder conocer mejor a tus empleados y acompañarles con éxito en los procesos de cambio.
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Un buen producto ya no basta por sí solo para inspirar a tus clientes. También hay que aprovechar cada punto de contacto con los clientes para identificar sus necesidades. Te mostramos cómo hacerlo.
microlearningReforzar la cohesión en un equipo híbrido
Hoy en día, muchos equipos son híbridos, lo que significa que algunos empleados trabajan desde la oficina y otros desde casa. Descubre cómo puedes garantizar una fuerte cohesión en tu equipo híbrido a pesar de esta distancia física.
microlearningEncontrar buenas historias
Las historias auténticas son una forma poderosa de inspirar, entretener y persuadir a la gente. Encuentra historias de este tipo para cautivar a tu público.
microlearningCautivar a los oyentes con el viaje del héroe
El viaje del héroe es la herramienta perfecta para entretener a tu público y convencerle de tus ideas y negocios.
Contar historias es un método poderoso para convencer e inspirar a los demás. Con la narración de historias, contextualizas tu propio mensaje y dejas claro a tu interlocutor lo importante que es tu idea.
microlearningFormar a los empleados que teletrabajan
Los empleados que teletrabajan necesitan en parte competencias nuevas y diferentes, así como las mismas oportunidades de formación continua. Este micro proporciona 5 consejos para formar mejor a los empleados que teletrabajan.
microlearningTrabajar eficazmente en un equipo scrum
Los equipos scrum están formados por un propietario del producto, un equipo de desarrollo y un «scrum master». Los equipos ágiles consiguen alcanzar el éxito con la ayuda de esta clara distribución de tareas.
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Las herramientas ágiles pueden hacer que el trabajo diario sea mucho más fácil y estructurado. Con compañeros tan útiles como el backlog del producto, el backlog del sprint y el incremento, podrás navegar con seguridad por cualquier proyecto ágil.
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VUCA son las siglas de Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad). La estabilidad ya no es la norma en nuestro mundo actual. El mundo es cada vez más ambiguo. En este microaprendizaje, te mostramos cómo dominar el mundo VUCA.
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Para mantener a los empleados en la empresa, es necesario ofrecer beneficios que van más allá de lo estándar: horarios de trabajo flexibles, teletrabajo, formaciones, remuneración basada en el rendimiento y oportunidades para ayudar a dar forma a la empresa.
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Te explicamos cuáles son los tres pasos más importantes en el camino hacia un control eficaz que funcione también durante el teletrabajo.
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En este curso aprenderás a parecer auténtico y a caerles bien a tus clientes. La simpatía se basa en el aprecio y es una gran ventaja competitiva en el asesoramiento y las ventas.