In diesem E-Learning erfahren Sie, wie Sie die tägliche Informationsflut durch digitale Medien strukturieren, reduzieren und so Ihr persönliches Informationsmanagement verbessern. Sie lernen, wie Sie – anstatt in der Flut aus Mails zu verschwinden – Ordnung in Ihr Postfach bringen. Und Sie schärfen Ihren Blick für Ihren persönlichen Umgang mit digitalen Kommunikations- und Informationsmitteln – ein wichtiger Pfeiler für ein ausgeglichenes und gesundes (Arbeits-)Leben. Konkrete Methoden und Strategien helfen Ihnen dabei, die digitale Informationsflut nachhaltig und effizient zu meistern.
macrolearningCustomer Centricity – Kund:innen verstehen, begeistern und binden
Von welchem Produkt oder welcher Dienstleistung waren Sie in letzter Zeit so richtig begeistert – und warum? Es gibt viele mögliche Gründe, aber die meisten führen darauf zurück, dass das Unternehmen seine Kund:innen zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung und des gesamten Dienstleistungsprozesses gemacht hat. In diesem E-Training erfahren Sie, dass Kundenzentrierung Teamwork ist und an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um Begeisterung bei Kundinnen und Kunden zu entfachen.
macrolearningZirkeltraining für die Karriere
Wer seine sportliche Performance steigern möchte, geht ins Zirkeltraining. Aber was tun diejenigen, die sich für die Karriere fit machen wollen? Joachim Pawlik, Ex-Profisportler und einer der führenden Berater, wenn es um die Leistungsfähigkeit von Manager:innen und die Entwicklung von Potenzialen geht, hat die Methode Zirkeltraining auf das Berufsleben übertragen. An zehn Stationen erfahren Sie, auf welche Fähigkeiten es ankommt und wie Sie diese ausbauen. Sie werden lernen, wie Sie in den entscheidenden Momenten wirklich Verantwortung übernehmen und wie Sie mutiger werden. Sie werden erkennen, wie Sie üben müssen, um die letzten zehn Prozent aus sich herauszuholen, und wie Sie durch langsames Denken an Tempo gewinnen können. Reflexionsfragen, Übungen und Micro-Learnings an jeder Station fordern Sie auf, sich kritisch mit sich auseinanderzusetzen und gezielt an sich zu arbeiten – um an Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit zu gewinnen, im Beruf wie im Leben.
macrolearningMitarbeitende führen in der Krise
In diesem E-Learning werden den Teilnehmenden die Besonderheiten von Führung in Krisenzeiten präsentiert. Welche Arten von Krisen gibt es? Welche unterschiedlichen Phasen werden während einer Krise durchlaufen? Wie wird aus einer Krise eine Katastrophe – und wie kann dieser Übergang verhindert werden? Mithilfe von Video Lectures, Transferaufgaben, Lernfragen und Kernbotschaften erlernen die Teilnehmenden wirksame Methoden, um effektiv mit Krisen umzugehen. Dabei geht es insbesondere um die Bedeutung von Kommunikation und Transparenz sowie die Stärkung der persönlichen Resilienz.
macrolearningKonflikte gemeinsam lösen
Schwelende Konflikte sind Gift für den Arbeitsplatz –sowohl für die Atmosphäre als auch für die Produktivität. Die meisten Konflikte können jedoch mit Hilfe von gezielten Konfliktlösungstechniken entschärft oder ganz aus dem Weg geräumt werden. Das Wissen um diese Instrumente und ihre Anwendung ist dabei entscheidend für die Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz. In diesem interaktiven, multimedialen E-Learning lernen die Teilnehmenden, wie man sich auf Gespräche über Konflikte vorbereitet, wie man Konfliktlösungen realisiert und wie man sicherstellt, dass sich alle an die getroffenen Vereinbarungen halten.
macrolearningSchwierige Verhandlungen führen
Verhandlungen verlaufen nicht immer nach demselben Muster. Es gibt Verhandlungspartner:innen, die Ihnen das Leben schwer machen können und die Sie in einer Verhandlung vor echte Herausforderungen stellen können. In diesem E-Training lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge kennen, um auch in schwierigen Verhandlungen die Oberhand zu behalten. Wie gehen Sie mit widersprüchlichen Interessen um? Wie schaffen Sie es, eine festgefahrene Verhandlung wieder in Gang zu bringen? Wie verhalten Sie sich, wenn Ihr Gegenüber Sie persönlich angreift? Wie schaffen Sie es, auch in schwierigen Verhandlungen Ihr Verhandlungsziel nicht aus den Augen zu verlieren? Das E-Training gibt fundierte Antworten auf diese Fragen. Es zeigt Ihnen, wie Sie durch effiziente Vorbereitung auch in komplexen Verhandlungen erfolgreiche Ergebnisse erzielen können.
macrolearningProfessionell verhandeln
Erfolgreiche Verhandlungen beruhen nicht auf Glück, sondern auf erlernten Fähigkeiten. Dieses E-Training stellt die wichtigsten Werkzeuge vor, die für eine erfolgreiche Verhandlungsführung hilfreich sind. Wie stärken Sie Ihre eigene Verhandlungsposition? Was gilt es vor der Verhandlung vorzubereiten? Woher wissen Sie, wann Sie eine Verhandlung lieber abbrechen sollten? Wie präsentieren Sie Ihrer Verhandlungspartnerin oder Ihrem Verhandlungspartner zielsicher Ihr Angebot? Wie stellen Sie am besten die Vorteile Ihres Produktes dar? Das E-Training gibt fundierte Antworten auf diese Fragen. Es liefert Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie durch effiziente Vorbereitung und gezielte Nutzenargumentation Ihre nächste Verhandlung erfolgreich abschließen können.
Seine eigenen Wissenslücken zuzugeben, kann beängstigend sein, ist aber nötig, um sich zu verbessern. Dieses Micro zeigt, wie’s geht!
microlearningIch möchte meine Führungskraft überzeugen, mir eine Weiterbildung zu erlauben
In diesem Microlearning zeigen wir, wie du deine Argumente sortierst und priorisierst, um deine Führungskraft davon zu überzeugen, dir eine Weiterbildung zu erlauben.
microlearningStakeholder analysieren und managen
Stakeholder:innen sind eine wichtige Einflussgröße im klassischen Projektmanagement. Sie einzuschätzen und zu managen ist Aufgabe der Projektleitung.
microlearningRisiken im Projektmanagement erkennen und managen
Im Projektmanagement ist es wichtig, Risiken frühzeitig zu identifizieren und bewerten. Dieses Micro zeigt, wie das funktioniert und wann Gegenmaßnahmen nötig sind.
microlearningMit VUCA flexibel umgehen
Die Bereitschaft und Fähigkeit, in der dynamischen VUCA-Welt kontinuierlich zu lernen und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, ermöglicht es, mit den Veränderungen Schritt zu halten und davon sogar noch zu profitieren.
microlearningEin Projekt von einer Aufgabe unterscheiden
In diesem Micro stehen die Merkmale eines Projekts im Fokus, speziell wie du ein Projekt klar von einer Aufgabe unterscheiden und entsprechend planen kannst.
Vier Erfolgsfaktoren tragen wesentlich zum Gelingen eines Projektes bei. In diesem Micro stehen eindeutige Verantwortlichkeiten, Projektauftrag, Kick-off und Phasenplan im Fokus.
microlearningMir fällt es schwer, eine unangenehme Botschaft angemessen zu vermitteln
Mit Empathie, Sachlichkeit und Zuversicht können auch schwierige und schmerzhafte Nachrichten den Mitarbeitenden angemessen vermittelt werden.
microlearningIch muss überzeugen, bin aber eher ein nüchterner Typ
Überzeugend zu präsentieren hat mit Authentizität und der Verbindung zum Publikum zu tun. Dieses Micro gibt Tipps dazu.
microlearningMeine Mitarbeitenden finden Weiterbildung unnötig
In diesem Micro lernst du, wie du deine Mitarbeitenden motivierst, lebenslanges Lernen als erstrebenswert zu sehen und eine Kultur der Neugier und des Wissensdursts schaffen kannst.
microlearningMeine Mitarbeitenden schaffen es nicht, Lernen im Tagesablauf einzubauen
Was den meisten Mitarbeitenden in puncto Weiterbildung fehlt, ist die Zeit. Hier lernst du, wie du gemeinsam mit ihnen Lernzeiten findest.
microlearningSich leichter Dinge merken mit der Loci-Methode
Mit der Loci-Methode verknüpfst du Informationen mit vertrauten Orten, um sie dir leichter zu merken.
microlearningVerstehendes Lesen mit der SQ3R-Methode
Mit der SQ3R-Methode kannst du die wichtigsten Inhalte beim Lesen eines Textes besser erfassen und auch für später im Kopf behalten.
microlearningWorking out Loud: Wissen zwischen Mitarbeitenden teilen
Die Mitarbeitenden setzen sich ein Lernziel und teilen ihr Wissen in einer Gruppe von Menschen mit ähnlichen Herausforderungen. Durch diesen Austausch können sie sich gegenseitig unterstützen und weiterentwickeln.
Mit Lernplänen kannst du in der schnelllebigen Berufswelt von heute all deine Mitarbeitenden fachlich weiterbilden, sodass sie selbst davon profitieren und euer Unternehmen ebenfalls.
microlearningSo bereitet sich dein Team auf den Design-Thinking-Prozess vor
Der Design-Thinking-Ansatz hilft dabei, Produkte und Unternehmen durch Kundenfokus, Offenheit, Neugierde und Innovation wieder wettbewerbsfähig zu machen. Mithilfe von drei Regeln gelingt es dir, den Design-Thinking-Prozess ideal vorzubereiten.
microlearningIch schaffe es nicht, in Meetings alle Teilnehmenden gut einzubinden
Hier lernst du, wie du als Moderator:in stille Teilnehmende, Vielredner:innen und andere gut in deinem Meeting einbinden kannst.
microlearningDer Entscheidungsprozess
Fällt es dir schwer, Entscheidungen zu treffen? Lerne vier Schritte kennen, mit denen du den Entscheidungsprozess systematisch durchlaufen kannst.
microlearningMir fällt es schwer, den Sinn bei stumpfen Routineaufgaben zu sehen
Manchmal mag es sich so anfühlen, als wäre deine Arbeit sinnlos – aber das ist sie nie! Indem du deine Aufgaben als Teil des großen Ganzen interpretiert, gelingt es dir, Sinn zu finden.
microlearningWas ist Agilität?
Agil arbeiten zu können ist eine Schlüsselkompetenz in Zeiten von Globalisierung und Digitalisierung. Hier bekommst du eine kurze Einführung in das Thema Agilität!
microlearningIm Bewerbungsgespräch habe ich das Gefühl, mein Gegenüber ist nicht ehrlich
Wenn du vermutest, der/die Bewerber:in ist nicht offen, solltest du deine Einschätzung empathisch und wertschätzend ansprechen, um herauszufinden, was dahintersteckt.
microlearningEs fällt mir schwer, meinen Start in den Lernprozess zu finden
Wenn Lernen nicht so klappt wie gewünscht, kann das frustrierend sein. Indem du dir bewusst machst, warum die zu erwerbenden Kompetenzen wichtig sind, gelingt es dir, dich für den Lernprozess zu motivieren.
microlearningIch trau mich nicht nachzufragen, weil ich denke, mein Gegenüber hat eh keine Zeit
Aus falscher Rücksichtnahme keine Nachfragen zu stellen, ist keine kluge Taktik und kann zu Missverständnissen und Mehrarbeit führen. Das geht auch anders!
*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.